Comment utiliser mes crédits gratuits ?

Dernière modification le : 26/11/24 à 09:23

Si un crédit vous a été attribué suite à un geste commercial par exemple, un montant sera crédité sur votre compte Studiomatic.

Les règles suivantes s’appliquent à l’utilisation de ce crédit :

  • Si un solde de crédit existe, il est consultable au moment de la réservation

  • Le crédit s’applique automatiquement lors de la réservation sans aucune action nécessaire de votre part

  • Les crédits sont consommés en priorité de la date d’expiration la plus proche à la plus lointaine

  • Certains crédits peuvent expirer

  • Les crédits ne sont pas remboursables, même si vous annulez une réservation payée avec voss crédits

  • Les crédits ne peuvent pas faire l’objet d’une conversion en monnaie réelle

  • La facture d’avoir est disponible sur demande

Retour à l'index

Trouver de l'aide ou poser des questions

Vous ne trouvez pas vos réponses ?

Pour des questions plus approfondies, n'hésitez pas à nous contacter depuis le chat ou depuis le site.

Signaler un problème

Si vous faites face à un problème non listé, veuillez nous le rapporter via le chat ou à support@studiomatic.co.

© Copyright 2024 Studiomatic - Tous droits réservés